Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Linkses OÜ, registro 14547280, Tornimae 5, 10145 Tallinn, Estonia. Las solicitudes de privacidad se presentan mediante el formulario de contacto.

Datos que podemos tratar

Cuando utilizas el formulario tratamos nombre, correo, asunto, mensaje, idioma, fecha de consentimiento y datos técnicos limitados de seguridad, como una huella no reversible de la dirección IP y el agente de usuario.

La navegación pública no requiere crear una cuenta. Los registros técnicos del servidor pueden incluir dirección IP, fecha, recurso solicitado y eventos necesarios para seguridad y disponibilidad.

Finalidades y bases jurídicas

• Responder consultas y solicitudes: medidas precontractuales o interés legítimo en atender comunicaciones.
• Gestionar correcciones y calidad editorial: interés legítimo en mantener información fiable.
• Prevenir abuso y proteger el servicio: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales y defender reclamaciones: obligación legal e interés legítimo.

Destinatarios y proveedores

Pueden acceder proveedores que prestan alojamiento, correo, seguridad y soporte técnico bajo instrucciones y garantías adecuadas. Las herramientas de IA utilizadas durante la generación de ideas no reciben deliberadamente los datos del formulario de contacto.

Solo comunicaremos datos a autoridades cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

Transferencias internacionales

Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos el mecanismo de transferencia exigible, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con medidas complementarias cuando proceda.

Conservación

Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder y realizar seguimiento y, como regla operativa, no más de 24 meses salvo relación posterior, obligación legal o necesidad de defensa. Los registros de seguridad se conservan durante periodos más breves acordes con su finalidad.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando resulte aplicable, así como retirar un consentimiento sin afectar el tratamiento anterior. Utiliza el formulario de contacto e indica Viajalo en el asunto.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, incluida la Estonian Data Protection Inspectorate cuando corresponda.

Menores y datos sensibles

El sitio no está dirigido a recopilar datos de menores ni categorías especiales. No incluyas pasaportes, información médica, datos financieros ni otros documentos sensibles en el formulario.